Wann liegt ein Notfall vor?
In Notfällen auch außerhalb unserer Geschäftszeiten, an Wochenenden oder Feiertagen hilft Ihnen unsere zentrale Reparatur- und Notfallnummer weiter.
Ein Notfall liegt vor, wenn Gefahr für Leib und Leben besteht. Oder wenn durch eine längere Wartezeit weitere Schäden entstehen könnten, zum Beispiel bei Wasserrohrbrüchen, Sturmschäden, Heizungsausfällen, Verstopfungen im WC, Spülbecken, Wanne und Dusche oder bei Ausfällen der Elektrik.
Ein tropfender Wasserhahn, eine Heizung, die in einem Raum ausgefallen ist, oder eine Rollade, die sich nicht mehr schließen lässt, eine quietschende Tür beispielsweise sind kein Notfall.
Eine Bitte: Nehmen Sie den Notdienst nur bei Problemen in Anspruch, die wirklich keinen Aufschub dulden. Nur so können alle Mieter sicher sein, dass sie im (echten) Notfall auch die geforderte Aufmerksamkeit erhalten. In technischen Notfällen erreichen Sie uns 24 Stunden unter der Notfall-Nr.:
